Naše služby
Pro naše zákazníky zajišťujeme kompletní servis v oblasti servisní a technické podpory, hostingu dat, úprav systému na zakázku či školení.
Maintenance
Volitelná komplexní služba zahrnující technickou podporu a aktualizace systému
Technická podpora
Jsme tu, abychom vám pomohli.
SQL hosting dat
Zákazníci se mohou soustředit na svůj byznys, my se postaráme o data.
Aktualizace
Hladký chod systému CRMPLUS zajistí jeho aktualizace na nejnovější verzi.
Úpravy na zakázku
Potřebujete CRM systém, který přesně odpovídá vašim potřebám? Upravíme a rozšíříme CRMPLUS přímo pro vás.
Školení
Naučte se pracovat s naším softwarem odkudkoliv a kdykoliv vám to vyhovuje.
Maintenance
Maintenance = jistota aktuálního systému, technické pomoci při řešení technických problémů a možnosti dalšího rozvoje systému.
Technická podpora
Zaručujeme rychlou a efektivní technickou podporu formou helpdesku nebo vzdálené podpory. Naši odborníci jsou vyškoleni k tomu, aby přesně a srozumitelně zodpověděli dotazy nebo přímo pomohli s řešením problémů přes vzdálenou podporu. Služba technické podpory je také nedílnou součástí maintenance.
SQL hosting dat
Postaráme se o data, jejich maximální bezpečnost i pravidelné zálohování. Naše služby zahrnují nejen hosting dat CRMPLUS na zabezpečeném serveru s kvalitní konektivitou, ale i komplexní administraci zahrnující mj. upgrade na nejnovější verzi systému nebo služby spojené s provozem webových rozšíření.
Aktualizace
Neustále investujeme do vývoje našeho softwaru, aby odpovídal nové legislativě a nabízel zákazníkům efektivní nástroje dle jejich potřeb a požadavků. Pravidelné aktualizace tak přináší kromě oprav zjištěných chyb také aktualizace stávajících funkcionalit i řadu novinek. Aktualizace je také nedílnou součástí služby maintenance.
Úpravy na zakázku
Naše řešení ušijeme přímo „na míru“ vašim potřebám. Spolupracujeme s vámi od počáteční analýzy až po finální implementaci, abychom zajistili, že nové řešení dokonale zapadne do vašeho prostředí.
Školení
Naše online školení vám poskytnou všechny potřebné znalosti. Nabízíme základní školení i pokročilá školení uživatelů, představíme užitečné tipy a zodpovíme konkrétní dotazy.